Essentiële tips en tactieken voor klikfraude in Google Ads

Google Ads (voorheen bekend als Adwords) biedt talloze mogelijkheden om snel leads naar je website te genereren en zo geld te verdienen. Echter, Google Ads heeft ook een keerzijde, namelijk klikfraude.

Laat je niet misleiden; ongeacht de grootte van je bedrijf of Adwords-budget, niemand is volledig veilig voor deze fraudeurs. Maar alleen omdat fraudeurs klaarstaan om toe te slaan, betekent niet dat je ze moet laten winnen!

Wat is klikfraude?

Klikfraude is een techniek waarbij op pay-per-click-advertenties (Google Ads) wordt geklikt om frauduleuze kosten voor adverteerders te genereren. Er wordt zo vaak op de advertentie geklikt dat al het advertentiebudget wordt verspild en de advertentie waardeloos wordt.

Belangrijkste bronnen van klikfraude met Adwords

Klikken door concurrenten

Stel dat je een Google Ads-campagne uitvoert met een dagbudget. Zodra het budget is bereikt, wordt de advertentie automatisch uitgeschakeld om verdere klikken te stoppen. Concurrenten proberen de positie van de competitie te veroveren door de kosten op te drijven en hen te dwingen vroeg op de dag aan hun budgetlimieten te voldoen. Als de concurrent op positie 2 staat en de fraudeur het zich niet kan veroorloven om voor positie 1 te overbieden, kan jouw budget verspild worden door herhaaldelijk op jouw advertentie te klikken. Uiteindelijk zal positie 1 komen te vervallen en zal positie 2 de eerste plaats innemen. Dit zorgt ervoor dat de concurrent alle extra klikken en verkeer van positie 1 opvangt.

Klikken door geautomatiseerde computerprogramma’s

Naast directe concurrenten zijn er professionele fraudeurs die zich richten op dure zoekwoorden die worden ondersteund door grote bedrijven. Deze overtreders gebruiken geautomatiseerde computerprogramma’s en clickbots om miljoenen frauduleuze klikken en views per dag te genereren. Sommige bots willen contactgegevens verzamelen, andere zijn ontworpen om honderden of duizenden keren op advertenties te klikken om het advertentiebudget uit te putten.

Hoe ernstig is klikfraude?

Het is belangrijk om jouw campagnegegevens te kunnen vertrouwen om het meeste uit de advertentie-uitgaven te halen en conversies te zien. Klikfraude is daarom een grote zorg voor veel adverteerders. Volgens PPC Protect is 11 procent van alle klikken op betaalde zoekresultaten en 36 procent van de klikken op display-advertenties frauduleus, dus het is niet iets om te negeren.

Adverteerders verloren in 2019 wereldwijd meer dan 23 miljard dollar aan advertentiefraude, en er wordt voorspeld dat advertentiefraude de industrie 32 miljard dollar zal kosten in 2022.

Maar het gaat niet alleen om de verspilde advertentie-uitgaven; klikfraude vervormt ook de analytische gegevens waarop bedrijven vertrouwen voor online marketingbeslissingen. Stel dat je een Google Ads-campagne hebt met een hoog converterend en winstgevend zoekwoord. Als dat zoekwoord lijdt onder klikfraude en het niet wordt gedetecteerd, kan het zijn dat je besluit het zoekwoord te verwijderen. Uit de gegevens blijkt dat de klikfrequentie hoog is, maar de conversieratio extreem laag. Omdat je voor elke klik in rekening wordt gebracht, zullen de kosten van de advertentie uiteindelijk opwegen tegen de winst.

Klikfraude vervormt dus de realiteit, waardoor je een beslissing neemt die van invloed is op jouw hele marketing-ROI.

Hoe weet je of klikfraude jouw website beïnvloedt?

Een groot deel van succesvol zijn met PPC (Pay-Per-Click) (Google Ads) is het kunnen interpreteren van gegevens. Dit is hoe je jouw PPC-strategie kunt verfijnen en het is ook een manier om erachter te komen of klikfraude jouw website beïnvloedt.

Om te weten of je advertentiefraude ervaart, moet je zien wat er gebeurt zodra mensen op jouw advertentie klikken en waar die klikken vandaan komen. Verzamel de volgende gegevens:

• IP-adressen: Elke gebruiker heeft een IP-adres, zoals een thuisadres voor internetactiviteit. Wanneer je een site bezoekt, laat je een IP-adresspoor achter dat kan worden gevolgd.
• Kliktijdstempels: De tijd wanneer iemand op jouw website komt nadat hij op een advertentie heeft geklikt.
• Actietijdstempels: Het tijdstip waarop die persoon een actie op jouw website heeft voltooid.
• User-agent: Functie van het apparaat waarop ze browsen. Met deze informatie kunnen er grote aantallen klikken worden geïdentificeerd die mogelijk afkomstig zijn van dezelfde persoon zonder ooit tot actie te leiden.

Als je veel klikken ziet vanaf hetzelfde IP-adres, met een kliktijdstempel, maar geen actietijdstempel, kan dit enige argwaan wekken. Je kan dan het IP-adres controleren op een website zoals whatismyip.com om te zien waar die klikken vandaan komen.

Hoewel mensen die geavanceerde klikfraude plegen manieren hebben om belangrijke informatie te verbergen, kan dit jou een idee geven of je een doelwit bent.

Hoe je Adwords-klikfraude kunt stoppen

Klikfraude kan moeilijk te detecteren zijn, maar er zijn enkele stappen die je kunt nemen om dit te voorkomen. Er is geen onfeilbare manier om klikfraude uit te bannen, maar als je je hiervan bewust bent, kan je de impact beperken.

Probeer deze bewezen tactieken om het risico op klikfraude te verkleinen:

1. IP-uitsluitingen instellen in Google Ads
2. Denk na over hoe je display-advertenties uitvoert
3. Alleen waardevolle sites targeten
4. Concentreer je op advertentietargeting
5. Gebruik Click Fraud Protection Software

IP-uitsluitingen instellen in Google Ads

Als je de gegevens hebt doorgenomen en hebt besloten dat bepaalde IP-adressen op frauduleuze wijze op jouw advertenties klikken, kan je deze via Google Ads blokkeren. Dit betekent dat jouw advertenties niet worden weergegeven op de IP-adressen die je als frauduleus hebt aangemerkt.

Ga in je Ads-account naar instellingen en vervolgens naar IP-uitsluitingen.

Denk na over hoe je display-advertenties uitvoert

Volgens PPC Protect zijn display-advertenties veel vatbaarder voor klikfraude. Je hebt echter controle over hoe jouw display-advertenties worden getoond, en een optie is om je te concentreren op retargeting.

Als je retargeting-advertenties gebruikt, zijn deze alleen zichtbaar voor mensen die jouw website in het verleden hebben bezocht. Dit betekent dat fraudeurs jouw advertentie niet herhaaldelijk blijven zien en er niet op kunnen blijven klikken.

Retargeting is een uitstekende manier om je doelgroep te targeten in verschillende stadia van het klanttraject en het heeft ook de toegevoegde bonus dat het moeilijker wordt om frauduleus op je advertenties te klikken.

Alleen waardevolle sites targeten

Websites van lage kwaliteit worden vaak geassocieerd met bots die jouw site en advertenties automatisch targeten en zijn een enorme bron van klikfraude. Vermijd websites van lage kwaliteit door je advertenties alleen weer te geven op sites waarvan je weet dat ze vol potentiële klanten zijn.

Zowel Google als Yahoo! kunnen je advertentiecampagnes zo instellen dat alleen advertenties worden weergegeven op de sites die je opgeeft, waardoor je sites vermijdt die jouw advertentie-uitgaven verkwisten.

Concentreer je op advertentietargeting

Hoe gerichter je advertenties zijn, hoe succesvoller ze waarschijnlijk zullen zijn. Het maakt ze ook minder vatbaar voor klikfraude. Veel van de clickfarms zijn geconcentreerd op specifieke locaties (over het algemeen lage-inkomenslanden), dus je kunt het risico beperken door deze landen (en talen) uit te sluiten van je targeting.

Je wilt dat je advertenties worden weergegeven aan de mensen die actie ondernemen, dus het is belangrijk dat je jouw advertenties op je doelgroep richt. Niet alleen kan het richten van je aandacht op een kleiner geografisch gebied je advertenties effectiever maken, maar het kan ook moeilijker maken voor mensen om er frauduleus op te klikken.

Gebruik Click Fraud Protection Software

Anti-klikfraudeprogramma’s houden je Google Ads-verkeer actief in de gaten en zetten automatisch bronnen van ongeldige klikken op de zwarte lijst. Kortom, investeren in software voor klikfraude kan je helpen geldverspillende klikken te stoppen en je advertentiecampagnes te optimaliseren om conversies en winst te verhogen. Bedrijven zoals ClickCease, Oracle, CHEQ en PPC Shield controleren je advertenties met behulp van algoritmen om fraude te detecteren en frauduleuze klikken op een zwarte lijst te zetten.

Hulp bij het bestrijden van klikfraude

Door de eenvoud van klikfraude kan het iedereen overkomen. Klikfraude is een ingewikkeld probleem dat van invloed kan zijn op je advertenties, maar je zou er bovenop moeten kunnen blijven door de tips uit dit artikel te volgen.

Praat je toch liever met een expert op dit gebied? Neem dan gerust contact op voor meer informatie onderaan deze pagina. Voor meer kennis over SEA kan je naar onze adverteren in Google-pagina.

Gratis SEA-analyse van je account

Nog andere vragen naast klikfraude binnen Search Engine Advertising? Neem contact met ons op voor het aanvragen van een vrijblijvende audit van je account.

Voor meer informatie kunt je ook bij onze diensten kijken.